起動時にグレーの「アップルマーク」が出現した後、
歯車のアイコンが出なかったり、回転したままで、それより先に進まない…
といったご経験はありませんか?
これは、システムファイルの損傷が原因で、
起動プロセスに問題が起きている可能性があります。
(但し、 この直前に「ソフトウェア・アップデート」を行ったのであれば、
起動に多少時間がかかる場合もありますので、5〜10分ほど待って下さい)
一度電源を切って、再度電源を入れ直すことで、
何事もなかったように起動する場合もありますが、 それがダメであれば、
まずは 「セーフブート」(起動時に「Shift」キーを押したままにする)を試して下さい。
セーフブートでは、まず起動ディスクのメンテナンスを行い、
その後、起動に必要な最低限のものだけを読み込んで起動しますので、
これで起動するようであれば、必要なファイルのバックアップを行ってから再起動をします。
システムのトラブルは対応を誤ると、ますます深刻な事態になることがありますので、
以上の事を行っても解決ができない場合は、一度マックラックへご相談下さい。