MacLuck.Blog

今回は日々寄せられるトラブル相談の中から、
ハードディスクに関するものをピックアップしたいと思います。

　
Q. Macが起動しません。どうしたらいいですか？
A. まず、Macの電源が入るか否かで対応は変わってきます。
　電源が正常に入るようでしたら、メモリやHDDのトラブルが原因かもしれません。
　早めに当店へお持ち込み下さい。
　
　
Q. HDDからカラカラ音が聞こえて起動できないんですが、データは救出できますか？
A. 実際には検証してみないと何とも言えませんが、ユーティリティソフトなど、
　負荷の掛かる作業は止めて、できるだけ早めに当店へお持ち込み下さい。
　音が聞こえ始めてから間も無いのでしたら、復旧できる可能性は高いと思います。
　
　
Q. HDDの交換はどれくらいの間隔で行ったほうがいいんですか？
A. HDDにも個体差はありますので一概には言えませんが、
　おおよそ3～4年位で交換をしていただいた方が良いかと思います。
　まめなバックアップを取っていらっしゃる方であれば、
　故障ギリギリまで使って頂くのも1つの方法ですが、
　データの保護を考えると、早めの対応が良いかと思います。
　
　
Q. 子供の写真など、大事なものがいっぱい入っています。何とか取り出せませんか？
A. はい、可能な限りデータが取り出せるよう努力いたします。
　但し、故障具合によっては高額な復旧費用が掛かる場合もございますので、
　そうならないように、日頃のバックアップを心掛けて下さい。
　外付けHDDの購入は1～2万円で済みますが、
　データ復旧は数十万円もの費用が掛かる場合もございます。
　
　
Q. 内蔵HDDの容量を大きくしたいのですが、どれくらいまで増やせますか？
A. 機種によって最大容量は変わってきますが、あまり大きすぎると
　故障した時の損失も大きくなりますので、ほどほどの容量にしておくのがオススメです。
　例えば、内蔵HDDの容量が1TBだったとすると、
　バックアップ用のHDDはそれ以上の容量を準備しなければなりません。
　　

ノートパソコンのバッテリーは充放電を繰り返すうちに少しずつ消耗していくため、
バッテリーでの駆動時間はだんだん短くなってしまいます。
いずれはバッテリーの取り替えをしなければなりませんが、
どのタイミングでバッテリーを取り替えれば良いのでしょうか？
　
　

　
　
Mac OS X v10.6（Snow Leopard）になってからは、
簡単にバッテリーの状態を確認出来るようになっていますので、
その表示を目安にバッテリー交換を行いましょう。
続きを読む バッテリーの状態を確認

「使っているMacの動作が遅い、あるいは急に鈍くなった」と思った方は…。
まずは内蔵メモリが正しく認識されているか「このMacについて」で確認をして下さい。
そこに問題がない場合は、ハードディスクの空き容量を確認して下さい。
Mac OS X v10.9以降では、必要なメモリ容量が2GB以上になっています。
しかし、実際にアプリケーションの使用を考えると4GBは最低でも欲しいところです。
また、OS Xでは仮想メモリ機能が自動で働いている為、
ハードディスクの空き容量に余裕がないと極端に動作が鈍くなることもあります。
空き容量が50GBを切っているようなら、それが原因の可能性があります。
もちろん、ハードディスクやMac本体の故障、
Mac OS X システムのファイル破損も考えられます。
何か調子が悪いなぁ…と感じている方は、
一度マックラックへ動作検証1,050円（税込）をご依頼ください。
もちろん、メモリ増設やハードディスク交換作業も承っております。

幕が下りる様に画面が暗くなり、
「コンピュータを再起動する必要があります。 パワーボタンを
　数秒間押し続けるか、リセットボタンを押してください。」
という表示とともに、パソコンが止まってしまった経験はないでしょうか？
これは「カーネルパニック」と呼ばれる現象です。
続きを読む カーネルパニック!!