カテゴリー: サポート

iTunesのデータは、通常「ミュージック」の「iTunes」フォルダに入っています。

外付けハードディスクを持っている方は、
この「iTunes」フォルダの丸ごとコピーで、バックアップはOKです。
Time Machineを利用している方は、
HDD全体をバックアップしていますので、
iTunesの曲データを個別にバックアップする必要はありません。
外付けハードディスクを持っていない方は、
ディスク(CDやDVD)にバックアップも可能です。
続きを読む iTunesデータのバックアップ

「Safariでいろんな情報を閲覧していたら突然終了した」
「IllustratorやPhotoshopを使っていたら突然終了した」という経験はありませんか？

「Mac OS Xは安定しているOSなんじゃないの？」と言われることもありますが、
機械的なトラブルが絡んでいたり、
適切なソフトウェアがインストールされていない場合はそうとも言えません。
何度やっても同じところで終了したり、
ファイルを開こうとすると終了するような現象が発生する場合は、
以下のことを確認して下さい。
続きを読む ソフトが突然終了する

PowerMacG4の最終モデルが生産完了になってから5年以上が経過しました。
アップル製品は修理受付および修理部品の供給が「生産完了後5年」となっていますので、
現在、PowerMacG4はアップルでの修理が受けられなくなっています。

最新のintelMacでは完全に使用不可になってしまった、
OS9環境で動作するソフトウェアや周辺機器を使い続ける為にも
まだまだ手放せないと言う方も多いのではないのでしょうか？
マックラックではPowerMacG4の修理／メンテナンスから
パワーアップまで幅広く承っております。
たとえば、MDDモデルで多発している
「電源が入らない」症状にも可能な限り対応を続けております。
「修理もしたいが、まずはデータを取り出したい」という場合も、
まずは一度ご相談ください。
そのほかにも… 続きを読む G4の電源が入らない！

ついに『Windows 7』が発売になり、
お持ちのMacにインストールしてみようかな？と思っている方、
もうすでにインストールした方がいらっしゃるかもしれません。

Appleがサポートする『BootCamp』につきましては、
現在、『Windows 7』には正式対応ではありませんので、自己責任においてご利用下さい。
そして本日、アップルより『BootCamp』の対応OSに『Windows 7』を
追加すると発表がありました。
対応エディションはWindows 7 Home Premium／Professional／Ultimateで、
2009年中にサポートが開始されるようです。
但し、以下のモデルについては非対応となるようですのでご注意下さい。
iMac (17-inch, Early 2006)
iMac (17-inch, Late 2006)
iMac (20-inch, Early 2006)
iMac (20-inch, Late 2006)
MacBook Pro (15-inch, Early 2006)
MacBook Pro (17-inch, Late 2006)
MacBook Pro (15-inch, Late 2006)
MacBook Pro (17-inch, Early 2006)
Mac Pro (Mid 2006, Intel Xeon Dual-core 2.66GHz or 3GHz)

Mac OS X がリリースされてから随分と経ちますが、
まだまだデータの保存場所や扱いに慣れていらっしゃらない方もいると思いますので、
絶対にやってはいけない一例を挙げておきたいと思います。
Macを購入して最初に行う設定の中に、「アカウント作成」というものがあります。
製品のユーザー登録と混同してしまう方も少なくないようですが、
ここで作成した「アカウント」は一度作成してしまうと、簡単には変更できません。

（家のアイコンがログイン中のアカウント（ユーザ）になります）
時として、ホームフォルダの名前を直接変更する方もいるようですが、
大事なデータが一瞬にして消えてしまいますので、
絶対にこのような作業は行わないで下さい。
続きを読む ホームフォルダは大事です。

作成したデータやEメール、取り込んだ音楽、撮影した写真など、
パソコン内のデータはすべて「ハードディスク」という部品に保存されています。
この「ハードディスク」は、大量のデータを高速に読み書きできるのが長所ですが、
高温や衝撃に弱く、コンピュータの中では故障が多い部分になります。

ハードディスクの最大の問題は、ほとんどの場合
「故障してしまうとデータが失われる」ということです。
ですので、コンピュータを使う全ての方にとって、
外部にもデータを複製保存しておく【バックアップ】は必須の作業です。
Mac OS X v10.5以降には「TimeMachine」が標準で備わっているので、
外付けハードディスクを一つ用意すれば、ほぼ全自動で定期的なバックアップを
取ることができます。
また、バックアップに加え、ハードディスクを定期的に交換して
良い状態を保つのも一つの方法です。
最新のハードディスクに交換することによって、消費電力の減少や
容量の増加、動作の高速化といった進化の恩恵を受けることもできます。
マックラックでは、お使いのMacやOSのバージョン、使用方法に応じた
バックアップ方法・ハードディスク交換などをご提案しております。
関心はあるが、どうしたら良いのか分からないという方は
ぜひ一度ご相談ください。

iTunes Cardを使って、iTunes Storeを利用している方は、
アカウントの左隣にiTunes Cardの残高が表示されていると思います。

しかし、iPhoneやiPod touchを使用してApp StoreやiTunes Storeで購入した場合、
パソコン側の残高が正しく表示されない場合があります。
本来は存在しない残高が表示され、とても紛らわしい事になります。
そこでパソコン側で、残高を強制的に更新する方法をご紹介致します。
続きを読む 残高表示がおかしい

iTunes Storeのアカウントは、iTunes Storeから音楽を購入したり、
iPhoneやiPod touchでApp Storeを使用する際に必要となるアカウントです。

Q:クレジットカードやiTunes Cardなしで、iTunes Storeのアカウントを
作成できないのでしょうか？
A:作成することは可能です。
以下の方法を参考にして登録してください。
続きを読む iTunes Storeのアカウント作成

「株式会社アジェンダ」より、10月2日に「宛名職人Ver.16」が発売されました。
対応OSはMac OS X v10.4.1以降 （v10.4.11以上を推奨）
また、10月下旬には、無償アップデータにてSnow Leopard対応となる期待の新作です。
その一方、Mac OS X v10.3以前のOSを使用している方で、
年賀状作成をしたい場合はどうしたら良いのでしょう？
まだあきらめるのは早いです。
続きを読む OS 9.2対応の年賀状ソフトも

Adobeの写真編集ソフト「Photoshop」の廉価版である
「Photoshop Elements」の新バージョンが10月23日に発売となります。
Adobe Photoshop Elements 8 for Mac


現行のバージョン「6」はCS3がベースでしたが、
新バージョン「8」はCS4がベースとなり、
新機能が満載です。
ただ、新バージョンでは intel CoreDuo以上のMacが必要で、
価格も以前と比べ、1,050円高くなっています。
ですが、このタイミングで現行バージョンを購入しておくと
新バージョンへの無償アップグレードの対象となりますので、
少しお得に購入できるかと思います。
（アップグレードにはインターネットか郵送での申込みが必要です）
Photoshop Elementsの購入を考えている方は
現行のバージョンが販売完了になる前に購入しましょう。
新製品・新バージョン発表後の無償アップグレードポリシーについて

現行バージョンのPhotoshop Elements 6のパッケージはこのデザインです。